武汉市硚口区城市管理执法局走进辖区多个大型商业综合体，深入开展“大走访、大调研、大服务”活动，重点围绕商业综合体管理服务中的难点、痛点，通过走访直面问题，精准施策，力图在城市管理与商圈繁荣之间寻求最大公约数。\n\n针对K11、恒隆广场、武商亚贸等复合业态为代表的大型商业综合体，硚口城管聚焦物业与商户关注的停车拥堵、门前三包、公共区域保洁、楼宇标识牌比例许可报备、建筑垃圾及废弃物转运等痛点展开了调查研究。希望通过打通横向数据与权限壁垒，弥补信息不对称而造成的“由于商户楼上施工整改而造成占地罚款”的误会。在推行定制化管理的同时推广无人扫地机器人与新能源运输车，智能对烟道排出和楼面吸附蛛网附着水情况进行远程监控，实行首席城管联络员一对务制，主动制定符合楼樋气质格局、营期和重大审批的倾斜性管理办法，提升营商预盈服务。”

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